Johnny Johansson är tillgänglig året runt för frågor som rör fastigheten och dess drift. Under vissa perioder hanterar Johnny även bokningsförfrågningar och andra ärenden gällande Serwenthallen. Fram till den 31 oktober 2024 samt från och med 18 mars 2025 kan alla bokningsförfrågningar och övriga frågor om Serwenthallen riktas direkt till Johnny via e-post: bandyhallen.uppsala@gmail.com.
För perioden mellan 1 november 2024 och 17 mars 2025 ansvarar Hallalliansens medlemsföreningar och andra användare för att boka istider genom Uppsala kommuns ordinarie bokningssystem. Bokningar görs via Bokningsservice på telefon 018-727 13 90 (tillgänglig vardagar mellan 09:00-12:00). För andra frågor som rör bokningar under denna period kan man också kontakta kommunen direkt på bokning@uppsala.se.
Vare sig det gäller frågor om fastigheten, bokning av istider, eller andra ärenden, finns det alltid tillgänglig support för att hjälpa till med dina behov i Serwenthallen.